HERZLICH WILLKOMMEN BEIM AUTOSERVICE ÜNLÜ

ÜNLÜ Auto Service Marl

Unsere Zusatz-Services

Wenn´s gerade mal nicht passt. Der Hol- & Bringservice

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Arbeitszeit

Mo. - Fr. 09.00 - 17.00 Uhre Pausse 13.00 - 14.00 Samstsg - mit Termin

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Zechenstraße 9 45772 Marl

Tel.: 02365 - 4 60 70 oder 02365 - 4 60 75 Fax: 02365 - 9 50 22

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Der KFZ-Meisterbetrieb ÜNLÜ – mit den Titeln KFZ-Mechanikermeister und KFZ-Elektrikermeister sowie KFZ-

Sach-verständiger – wurde am 1. April 1988 als freie und unabhängige KFZ-Reparatur-Werkstatt für Reparaturen aller Art und Fahrzeuge gegründet. Unsere Werkstatt ist Mitglied der Handwerkskammer und der Kreishandwerkerschaft (Innung Recklinghausen). Da Qualität bei uns an erster Stelle steht, bieten wir bei unseren eingebauten Ersatzteilen zwei Jahre Garantie. Reparaturen aller Art werden bei uns nur durch festes und geschultes Fachpersonal durchgeführt.

Unsere Stärken ist, das auch einzu –  halten, was wir den Kunden vor der Reparatur versprechen. Nicht nur das! Unser Unternehmen steht für: „Hilfsbereit, kundenorientiert und schnell“! Der Kunde darf bei Ünlü erwarten, dass ihm in denkbar bester Weise zum größtmöglichen Erfolg ver- holfen wird. Wir übernehmen die Ver- ant wortung für die Erfüllung der erfor- derlichen Aufgaben mit dem Bemühen um maximalen Nutzen für den Kunden. Der Kunde erhält nach der Erstellung der Rechnung einen Anruf vom Service- berater, um ihn von der ordnungs- gemäßen Fertigstellung seines Auftrages zu informieren und ihm den Namen des zuständigen Mitarbeiters zu nennen. Sollte der Kunde es wünschen, wird die Rechnung Punkt für Punkt vom Serviceberater anhand des erstellten Auftrags erklärt.

 

„Servicewüste“? Ein vermeidbarer Umstand! Jede Arbeit wird selbstverständlich auftragsgemäß durchgeführt.  Sonst wird sie – für den Kunden kostenlos – noch einmal er- ledigt. Die Rechnung ist identisch mit den bei der Annahme besprochenen Arbeiten. Fest- bzw. Paketpreise sind verbindlich und werden entsprechend berechnet. Sollten sich Auftrags- erweiterungen ergeben, wird vor Beginn der Arbeiten das Einverständnis des Kunden eingeholt. In diesen Fällen werden die ausgebauten Teile bei uns aufbewahrt.